কার্যকর তারিখ: 2026-10-19
Anas Gear Hub আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করতে পারি?
অর্ডার সম্পন্ন ও গ্রাহকসেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী সংগ্রহ করা হতে পারে:
- গ্রাহকের নাম।
- মোবাইল নম্বর।
- ডেলিভারি ও বিলিং ঠিকানা।
- অর্ডার করা পণ্য এবং অর্ডারের ইতিহাস।
- পেমেন্টের অবস্থা ও লেনদেনের প্রয়োজনীয় রেফারেন্স।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন ব্রাউজার বা কুকিজের তথ্য।
২. তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়?
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:
- অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করার জন্য।
- পণ্য সরবরাহ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
- পেমেন্ট যাচাই ও হিসাব সংরক্ষণ করতে।
- গ্রাহকের প্রশ্ন ও অভিযোগের উত্তর দিতে।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
৩. তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে?
অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক তথ্য কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী, প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী বা আইনগতভাবে অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
আমরা প্রয়োজনের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করার নীতি অনুসরণ করতে চাই।
৪. পেমেন্টের নিরাপত্তা
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নিয়ম ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে। গ্রাহকের কার্ডের গোপন তথ্য বা পাসওয়ার্ড অপ্রয়োজনে সংগ্রহ করা উচিত নয়।
৫. কুকিজ
ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম, পছন্দ সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে, যদিও এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
ব্যবসায়িক প্রয়োজন ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করা হবে। তবে ইন্টারনেটে তথ্য আদান-প্রদানের শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৭. গ্রাহকের অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে অথবা উপযুক্ত ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আইনগত বা হিসাবসংক্রান্ত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৮. শিশুদের তথ্য
এই ওয়েবসাইট মূলত অটোরিকশা ও মোটরসাইকেলের পার্টস কেনাকাটার জন্য তৈরি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য আমাদের নেই।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
ব্যবসার কার্যক্রম, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইন পরিবর্তিত হলে এই নীতিমালা হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
- মোবাইল: +8801354212120
- Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61595567729120